Неудачи. История первая.
Приветствую!
В недавнем, а может и уже в далеком прошлом зарегил я аккаунт у такой компании как Google, а именно в Adwords. Проблема с выбором оффера решилась быстро – я попросил совета у Кролика Рожджера и у саппорта сети COPEAC. Так как было совпадение только одно – оффер Passion.com, я выбрал именно его, невысокая выплата, и фиксирование лида уже на второй странице – то что нужно для начинающего.
Выбор ключевых слов
При создании кампании возник вопрос – где брать ключевые слова? Решил раскошелиться и купил доступ к SemRush, сервис должен сказать очень удобный – вбил запрос получил ключевики всех конкурентов. Создал список примерно из 10-12 тыс. ключевых слов, написал объявления и запустил кампанию. Прошло уже достаточно много кликов, но лидов не последовало… Выяснилось что это был косяк гео-редиректа и заключался он в том что попросту он не работал:)
Ну ладно. Исправив этот недочет я стал ждать лидов надеясь что все таки вот они уже появятся. Должен сказать что они появились. Еще при неработающем редиректе. Как это получилось – загадка для меня самого, до сих пор не могу понять. Ладно.
После того как посоветовался с Кроликом Роджером – изменил текст объявлений (это приведено в истории мой первый лид). Получил один лид и все… Далее пошли нерезультативные клики. Конечно не могу сказать что я очень сильно расстроился, но приятного было мало. Тогда я решил для себя – чтобы заниматься PPC нужен капитал в несколько сотен долларов которого у меня к тому моменту не было, поэтому единственный выход который я тогда увидел – видео-маркетинг. И занялся созданием видео.
Видео-маркетинг
Здесь ничего примечательного нет, за исключением пожалуй одного момента – я победил Youtube с их рандомным выбором thumbnail’а, т. е. вопреки их воле я залил именно то изображение которое хотел (если интересно как я это сделал – спрашиваете, всегда отвечу:). К сожалению о успехе моих видео сказать ничего не могу потому что их тупо еще никто не посмотрел, несмотря на проведенную мной оптимизацию тегов, названий и description. Чтож, буду ждать:) После… ну скажем двух недель ожидания я принял еще одно не менее важное решение – ждать пока кто то посмотрит мои видео можно очень долго, а того как пойдут лиды еще дольше, поэтому решение было таковым – пробовать с PPC при тех финансовых возможностях, какие есть.
Опять же попросил совета у Кролика, он порекомендовал использовать MSN AdCenter. Было очень непривычно переходить с Adwords в MSN. Совершенно все другое, поначалу казалось что хуже, но выяснилось что нет. Кстати есть возможность импорта кампании, но только через Excel (кому интересно могу скинуть образец который я надыбал у саппорта). Здесь я использовал старый набор ключевиков, который я уже получил с SemRush плюс я добавил из AOL, генератора из популярных доменов, и из Google’s Keyword Tool. Значит засетапил я кампанию и стал ждать.
Радость пришла очень скоро – первый лид не заставил себя долго ждать и произошел он по ключевому слову из доменов. Конечно радости не было предела, но тут возникла проблема с трекером от Кролика Роджера. Как мы ее решали рассказывать не буду, причина крылась в просто кривом импорте лида, при перезаливке трекер стал показывать все как надо.
Опечатки в Destination URL
Далее начался другой косяк – подозрительно стали различаться показатели статистики в MSN и в трекере. Дело дошло до того, что половина кликов стала куда-то пропадать. Как я решал эту проблему тоже рассказывать не буду это банально и неинтересно, причина же была проста – я пропустил букву в destination url в объявлении по которому было очень много кликов (должен заметить, саппорт очень добрый – мне вернули потраченные таким образом в никуда несколько долларов). Больше лидов не было.
Я знаю что большая часть косяков лежит на мне и что у меня кривые руки, но я не могу понять как работать с ключевыими словами – какие лучше брать, откуда, по какому принципу их оставлять, что делать когда нет лидов вообще… Проблема явно не в оффере, а в том как я работаю с PPC, именно поэтому попросил совета чтобы взять точно работающий. С объявлениями я можно сказать разобрался – сплит тестированием поднял CTR с 0,01% до 1,7%, это уже что-то.
Но с ключевиками просто беда, нет лидов и все. Помогите мне пожалуйста, спасибо.
St.Jimmy
Истории неудач

А расскажите мне какую-нибудь историю неудачи из вашего недавнего прошлого. Отсутствие продаж, непомерно высокие ставки, обман со стороны рекламодателей или партнеров, недостаток усидчивости и веры в себя – о чем угодно, что имеет отношение к рекламе или партнерскому маркетингу.
Обещаю сделать весьма приятный подарок авторам трех лучших историй.
Как победить отсутствие продаж? Эффективный способ, который вы никогда не пробовали.
Вне зависимости от того, на каком уровне находятся ваши знания о партнерском маркетинге, рано или поздно вы сталкиваетесь с полным отсутствием лидов или продаж у выбранного рекламодателя. Особенно сложно справиться с такой ситуацией на незнакомом для вас рынке или при тестировании новых источников трафика. На продажи влияют множество факторов, но эффективность кампании все равно определяется эффективностью ее самого слабого звена.
Неправильно выбранные ключевые слова, неверный текст объявления, проблемы с биллингом определенных стран или обман со стороны рекламодателя? А, может быть, вы просто продаете не тот товар не тем людям?
Эпизодические продажи не сильно влияют на ситуацию. Неизвестно что лучше, получить десять, двадцать или пятьдесят переходов по рекламному объявлению и одну продажу, или не получить продаж совсем. Если продаж нет – вы переходите к следующему рекламодателю, до тех пор, пока удача вам не улыбнется. Если продажи происходят – мы снова оказываемся перед выбором, потерять много денег на тестирование и получить прибыльную кампанию, бросить потенциально прибыльную кампанию или же оказаться в той же самой ситуации перехода к новому офферу, но только после потери гораздо больших сумм.
Проблему может решить сплит-тестирование, без которого, по моему мнению, не должна обходиться ни одна покупка трафика. Вот только работает этот метод, опять же, при наличии ненулевой конверсии. Когда один из участников тестирования показывает стабильно лучшие результаты – сложно сделать неправильные выводы
Предположим, что этого все же не происходит, и вы стоите перед выбором – ограничить убыток сейчас или продолжать эксперименты. Я рекомендую вам довольно простой метод, который, наверняка, никогда не приходил вам в голову.
Создайте полную копию целевой страницы рекламодателя на своем домене.
Уже на этом этапе может оказаться, что вы точно не знаете, за что именно платит рекламодатель. Заполнение формы на первой странице? Подтверждение e-mail адреса после регистрации? Завершение регистрации на шаге 8? Переход на страницу «спасибо за покупку»?
Достаточно логично, что стоимость лида за восьмистраничную регистрацию из множества самых разных полей будет значительно выше, чем оплата за e-mail submit. Вот только и конверсия будет в разы ниже.
После создания полной копии – убедитесь, что вы установили удобные для вас счетчики посещаемости, а также настроили отслеживание переходов по внешним и внутренним ссылкам. В частности, это легко можно сделать с помощью счетчика от Liveinternet.
Не пожалейте своего времени и настройте сервис по созданию визуальной карты активности, я подробнее рассказывал об этом в публикации «Горячие точки вашего сайта или open source heat map«. Загляните в комментарии, там предложено еще несколько сервисов для решения этой задачи.
Уберите форму для ввода кредитных карт, заменив ее на ссылку «Купить сейчас», которая будет вести на сайт рекламодателя. Небольшое замешательство пользователя может быть компенсировано наличием продаж, если желание приобрести товар окажется очень сильным
А вы избавите себя от проблем с недовольными покупателями, похищение чужих номеров кредитных карт не входит в число задач эксперимента, да и преследуется по закону.

Этот несложный метод позволит вам ответить сразу на несколько вопросов.
1. Как много времени посетитель проводит на целевой странице?
2. Каков показатель отказа (exit rate) для разных видов трафика, площадок или ключевых слов?
3. Сколько посетителей доходят до конца процедуры регистрации или покупки?
4. И, наконец, сколько из них засчитываются вашим рекламодателем, когда вы опять начинаете перенаправлять трафик на его страницу?
Результаты подобного тестирования не всегда радуют, но очень часто удивляют. Почему бы не попробовать прямо сейчас?
Удачных вам рекламных кампаний!
Xedant Human Emulator. Часть III, последняя.
Оплата 10 лицензий произведена.
Если вы нашли свой e-mail в списке:
1. inn…@…com
2. ser…@…com
3. vla…@…com
4. per…@…com
5. x.c…@…com
6. ily…@…ru
7. mis…@…com
8. bar…@…com
9. abr…@…com
10. gol…@…com
напишите с него на sales@humanemulator.info с просьбой предоставить ключ и программу. Будет совсем неплохо написать об успешном окончании этой авантюры в комментариях
Обновление
После успешного сбора двух групп – набираем участников для третьей.
Участников: 10 (Щорс, Capsuna, Evgeniivasilev, fatman, sancha, leksus, VadoZ, Daniil, Satih, Mikhail), осталось мест: 0
Уже можно отправлять письмо саппорту Xedant и получать лицензию.
Набор четвертой группы осуществляется здесь.
Окончание акции Xedant Human Emulator за 40WMZ
Наступает финальный этап покупки Xedant Human Emulator.
Инструкция по этому поводу от саппорта звучит так:
Можете собрать группу (несколько групп) людей из 10 человек, а так же их e-mail. После чего:
1. Переводятся деньги сразу вся сумма и список e-mail всех кто скинулся.
2. Потом отписываешся всем что б с этих мыл мне на мыло sales@humanemulator.info писали что-то вроде «Дай доступ» + свой ник на форуме.
3. Если мыла совпадают с присланными – выдаю доступы и все что нужно, не совпадают – не выдаю.
Просьба с переводом не затягивать, в случае отсутствия кого-либо из участников в течение суток – доступ перейдет к следующим заявителям. У нас, как это модно говорить, переподписка.
Итак:
Поисковый робот, Chode, GG, ls, Abrenens, Михаил – я жду от вас перевод 40WMZ на Webmoney кошелек, который указан на главной странице RogerClub.com с e-mail адресом на который будет зарегистрирована программа.
Golan – от тебя $45 на Paypal, адрес у тебя есть (iv…@gh…com).
Tatiana, skab и Karamel – если в течение 24 часов все названные и еще трое участников не произведут оплату (были желающие в клубе), я включаю в группу вас, в порядке подачи заявок. Если все участники произведут оплату вовремя – подскажу, где, скорее всего, можно воспользоваться аналогичным предложением.
24 часа заканчиваются 21 апреля в 15:30 по Москве.
Copeac обвиняется в мошенничестве на $1.3 миллиона
Компания Viable Marketing Corp. (www.itsviable.com) обвиняет партнерскую сеть Copeac (www.copeac.com) в генерации десятков тысяч лидов по украденным кредитным картам.

Ознакомиться с текстом иска можно здесь: copeac_vs_viablev.pdf (PDF, 312Кб.) или на сайте Justia.com, при наличии доступа к системе PACER.
Viable утверждает, что заключила соглашение с компанией PartnerWeekly по генерации лидов стоимостью $40 за штуку. Компания PartnerWeekly, в свою очередь, договорилась с Copeac о покупке лидов по $33 за штуку. Более $100 тысяч долларов было выплачено Copeac до того момента, когда Viable узнала о факте мошенничества. Позже компании пришлось выплатить около 1.3 миллиона долларов владельцам украденных кредитных карт.
Согласно информации из публичных источников – в Viable работает не более 10 человек, ежегодная прибыль около $750,000. Президент компании: Chad Elid
Ранее компания Intermark Communications Inc уже выступала ответчиком в судебном разбирательстве. В качестве истца была компания Adbrokerz.com, суд состоялся в 2005 году.

Книга о моей любимой области человеческой деятельности, бурном и постоянно меняющемся мире партнерского маркетинга.