Тонкости настройки поисковой кампании в AdWords
Предлагаю вашему вниманию несколько советов по ведению ваших рекламных кампаний от PPCProz, организации с сертификатом Adwords Qualified.
В России таких компаний всего три: Трилан, AdLabs и iConText (список).
1. Выделяйте в отдельную кампанию ваши ключевые слова с широким соответствием. Их использование может привести к получению большого количества некачественного трафика, и поэтому подобные кампании нуждаются в дополнительном анализе. Если у вас небольшой бюджет – не используйте подобный тип соответствия вообще.
2. Объединяйте фразовое и точное соответствие в одной кампании.
3. Создавайте отдельные кампании, в зависимости от месторасположения вашей аудитории.
4. Если ваш рынок – весь мир, выделите страны с максимальным объемом поисковых запросов, согласно информации Google Trends или Google Insights for Search. Начните с создания кампаний для этих стран, отдавая предпочтение тем, для которых у вас есть локализованная версия сайта.
5. Если ваш рынок – определенная страна, создайте отдельную кампанию для каждой административной единицы. Это позволит вам использовать локальные особенности в тексте объявлений, например включая название региона в текст объявления.
6. Если ваш бизнес достаточно мал, и ориентирован на внутренний рынок – используйте возможности геотаргетинга Google, чтобы ограничить показ объявлений на расстоянии 40 миль (около 65 километров) от вашего населенного пункта.
7. После создания кампании определитесь с языком браузера пользователя. Вам может показаться, что лучше использовать только английский язык. Мы же рекомендуем показывать объявление для всех пользователей. Так как ваше ключевое слово написано на английском языке, и вы настроили геотаргетинг – только те пользователи, которые ищут на английском языке, увидят ваши объявления. Даже если их браузер на испанском.
8. Разделяйте ваш начальный рекламный бюджет между несколькими кампаниями. Пока у вас одна кампания – это просто. Если больше – назначьте самой таргетированной кампании большую часть, и распределите остальной бюджет между кампаниями с широким соответствием и расширенной географией.
9. Освежите свои знания в разделе контекстная реклама.
Ну, и удачных вам рекламных кампаний!
Правильный таргетинг в Facebook и Myspace
Несмотря на то, что реклама в MySpace и Facebook внешне не сильно отличается от объявлений AdWords или Yahoo – существует несколько принципиальных отличий между этими системами.
Особенно ярко эту разницу видно при сравнении отзывов об одном и том же трафике, приобретенном через AdWords и Myspace Ads. В случае покупки посетителей через Adwords крайне низкий CTR и нулевая конверсия вполне типичны. При покупке напрямую дело обстоит гораздо лучше. Конечно, если вы все делаете правильно.
А вот о том, как правильно покупать трафик в социальных сетях, я и постараюсь сегодня немного рассказать. Ключевых факторов всего два, причем на один из них даже можно повлиять 
1. Таргетинг
На первый взгляд кажется, что мы можем сегментировать посетителей только по двум параметрам – полу и возрасту, если не принимать во внимание уже вполне привычный геотаргетинг. Таргетинг по времени в Facebook, например, можно осуществлять только останавливая и запуская объявления вручную, будем считать, что он отсутствует.
Однако, есть еще один параметр, о котором начинающие аффилиаты часто забывают – ключевое слово. Использование этого инструмента позволяет достичь просто фантастических результатов, например CTR объявлений, сравнимый с CTR в поисковой части AdWords. Что же можно писать в это поле, и насколько сильно использование этой возможности сегментирует аудиторию? Давайте разберемся вместе.
Представим, что вы решили попробовать оффер по страхованию автомобилей. Ограничение аудитории по полу и возрасту сработает здесь не очень эффективно, без эксперимента нельзя выяснить, кто лучше покупает страховки через интернет. А вот ограничить рекламу только владельцами автомобилей может оказаться куда лучшим решением. Используем слова: Car Tuning (544 194), Motorcycle (428 015), Trucks (296 548). В скобках указано количество посетителей MySpace, с соответствующими интересами в профиле.
Попробуем найти любителей хорошего кино, например для рекламы оффера Blockbuster (аренда фильмов по почте). Используем следующие слова: Childrens Movies (1 930 502), Family Movies (3 382 715), Teen Comedies (6 102 901), Teen Romance (1 193 052).
Заглянем в карман к любителям мотивационных книг, предлагая им широкий спектр чудо-продуктов (от пикап-тренингов до офферов вроде Google Cash). Цифры таковы: Rich Dad Poor Dad (73 059), The Alchemist (133 868), The Secret (134 309).
Идея понятна и есть желание попробовать самостоятельно? Другие примеры с цифрами качаем отсюда: myspace-audience-interests.xls (90Кб.)
2. CTR
Этот параметр определяет, сколько вы будете платить за переход. На объем трафика влияют другие параметры (максимальная стоимость клика и бюджет), так что при отсутствии переходов вы теперь знаете, что делать
Для Facebook устанавливайте ежедневный лимит побольше (в идеале – равным максимальному ежедневному лимиту), так как система старается распределить ваш бюджет на весь день, и при ограничении в $10 переходов едва ли наберется на доллар. При большом лимите постоянное отслеживание ситуации обязательно.
Возвращаемся к CTR. На него влияет три фактора: таргетинг, текст объявления и изображение. Для того, чтобы свести количество тестируемых параметров к минимуму, можно использовать следующий прием.
Я думаю, вы уже догадались. Текстовые баннеры позволяют обойти ограничение Facebook на пунктуацию и использование заглавных букв, довольно просто создаются, а также выделяются на общем картиночном фоне. Все изображения из примера без проблем прошли утверждение у модераторов (которые стали гораздо лояльнее в последнее время) и работают в моих реальных рекламных кампаниях.
Дальнейшее просто. Тестируете 5-10 демографических срезов с одним объявлением или 1-3 группы с несколькими вариантами объявлений. Выбираете лидера и тестируете его на других объявлениях/демографиях, соответственно. Как быть с отсутствием показов я уже объяснил, что делать с отсутствием конверсии – читайте на страницах Copeac.in, советов по этому поводу было довольно много. Ах да, не забывайте про психологическое состояние посетителей, при составлении целевых страниц и текстов объявлений.
Удачных вам рекламных кампаний!
25 символов для заголовка AdWords?
Можно и больше
Динамическая подстановка ключевых слов может не только создавать объявления из заглавных букв, но и обходить, казалось бы, базовые ограничения AdWords.
Удачных вам рекламных кампаний.
Улучшаем качество трафика. Прямо сейчас.
Существует довольно много показателей, которые можно отслеживать в процессе проведения PPC кампании. Click-Through Rate, Earnings Per Click, Return On Investment – действительно очень значимые параметры. Однако, есть и другие.
Показатель отказов
Начать знакомство с показателем отказов (exit rate) я рекомендую с подробной статьи на блоге Kass.ws. Несмотря на то, что материал в основном про сайты или интернет-магазины, большинство положений верно и для целевых страниц. Отслеживание этого показателя позволяет нам определять эффективность источников трафика, позиций объявления, целевой страницы и текста объявления.
При нулевой конверсии!
Я не зря акцентирую на этом внимание. Сплит-тестирование позволяет сделать какие-то выводы только при наличии существенного количества лидов. Для новых кампаний или источников трафика получение выборки сопряжено со значительным риском потери денег. Вы можете получать случайные продажи, и в течение долгого времени так и не сделать никаких выводов. Отслеживание exit rate показывает нам ситуацию совсем с другой стороны.
Западные аффилиаты рекомендуют придерживаться следующих опорных значений:
— Больше 70%. Отключайте ключевое слово или источник трафика. Вполне логично добавить это ключевое слово в список минус-слов.
— Меньше 30%. Вам удалось найти удачное сочетание целевой страницы, ключевого слова и текста объявления. Если вы получаете достаточно большие объемы трафика из этого источника – выделяйте его в отдельную группу и постарайтесь найти схожие ключевые слова/источники. Если переходов немного – пока не принимайте никаких решений.
— От 30% до 70%. Это значение exit rate можно считать потенциальным лидом. Если показатель отказов у ключевого слова #1 равен 40%, а у ключевого слова #2 – 70%, значит вы можете поддерживать ставку для первого ключевого слова примерно в два раза выше, при прочих равных условиях. Конечно, определяющим параметром по прежнему остается конверсия, но при их небольшом количестве или ограниченном бюджете – это хороший показатель качества трафика.
Штат/регион/город
Давайте посмотрим на примеры из реальных кампаний, отражающие реальную ситуацию:
Обратите внимание на Техас (TX), Северную Каролину (NC), Теннеси (TN) и Калифорнию (CA).
Второй пример. Совсем другой источник трафика, другая ниша.
Калифорния опять лидирует по количеству переходов, оставаясь среди аутсайдеров по конверсии. Подданные Арнольда Шварцнейгера не очень-то склонны к покупкам и регистрациям онлайн
Для получения данных о регионах можно использовать отчеты вашей системы аналитики (например, Google Analytics), для желающих отслеживать этот показатель самостоятельно – рекомендую Maxmind GeoLite City, IP2Location, или Roger Tracker 2009, когда я его, наконец-то выпущу.
Удачных вам рекламных кампаний!
17 способов увеличить доход для успешной партнерской кампании
Методики работы у разных аффилиатов могут сильно отличаться. Одни, после создания успешной комбинации «объявление-целевая страница-рекламодатель», переключаются на другие офферы или рынки. Другие стараются извлечь максимальный доход из успешной кампании, справедливо полагая, что прибыль на проверенном оффере значительно ниже затрат на новые исследования. И тот и другой метод имеет право на жизнь, и определяющим фактором здесь является даже не размер прибыли. Вы когда-нибудь замечали, как теряеете интерес к успешной кампании, считая, что «задача имеет решение, дальше не интересно»?
Существует несколько способов увеличения объемов трафика для успешной партнерской кампании. Некоторые из способов я уже описывал в статье про оптимизацию рекламных кампаний. Давайте, вместе с нашими заокеанскими коллегам, рассмотрим этот вопрос более подробно.
1. Составьте список низкочастотных ключевых слов. Десять или сто ключевых слов могут показать нулевые результаты, но когда вы начинаете оперировать десятками тысяч ключевиков – посетители не заставят себя долго ждать. Используйте генераторы ключевых слов или формулы в Excel таблицах. Большой список модификаторов уже был опубликован на страницах блога.
2. Попробуйте нестандартные или смежные ключевые слова. Наибольшая конкуренция наблюдается среди высокочастотных ключевых слов, которые выдают многие популярные ресурсы, вроде Wordtracker. Проявите немного изобретательности. Опечатки, названия доменов, ключевые слова из смежных ниш – не ограничивайте вашу фантазию. Этот метод подробнее описан здесь.
3. Попробуйте upsell и cross-sell. Добавьте на целевую страницу рекламодателей из смежных ниш. При правильном выборе оффера – увеличение доходов может составить 10-20%.
4. Улучшайте CTR объявлений. Даже самое лучшее объявление можно еще немного улучшить. Не всегда потраченные усилия этого стоят, но в большинстве случаев до идеала еще очень далеко. Существуют примеры связок объявление-ключевое слово, которые дают 100% CTR. Конечно, это специфические ниши и спецразмещение, но ведь к чему-то надо стремиться
5. Переходите от прямых ссылок к целевым страницам на собственном домене. Об этом методе я рассказывал довольно подробно, оставим его здесь для полноты картины.
6. Создайте полноценный сайт. Вместо того, чтобы вступать в неравную борьбу с показателем качества Google – подойдите к этому вопросу с другой стороны. Ссылки с других сайтов, поисковые системы и постоянные посетители – могут оказаться очень прибыльными источниками трафика.
7. Создавайте целевые страницы для SEO. Если вы заметили, что несколько ключевых слов работают достаточно неплохо, и генерируют существенное количество переходов – проверьте конкуренцию по ним в поисковых системах. Может оказаться, что для получения того же объема трафика из поисковой системы нужно затратить гораздо меньше усилий. Зарегистрируйте доменное имя, содержащее эти ключевые слова и проведите базовую оптимизацию. Нескольких ссылок может оказаться достаточно, чтобы создать новый стабильный источник прибыли.
8. Попробуйте расширить кампанию за счет мест размещения. Включите партнерский поиск для Google AdWords, попробуйте таргетинг на места размещения, с помощью совета из статьи «Как покупать поисковый трафик в AdWords по низким ценам?«. На этих площадках переходы дешевле, и объемы больше. Качество трафика может быть как лучше, так и хуже поискового, определить можно только экспериментальным путем.
9. Используйте другие PPC системы. После успешной AdWords кампании логично будет Yahoo и KlikAdvertising.
10. PPC не единственный источник. Как только вы определили свой средний доход от одного перехода (EPC) – попробуйте покупку трафика в системах Text-Link-Ads, AdBrite, Facebook и напрямую у площадок.
11. Начните собирать e-mail адреса посетителей. Даже если вы никогда не занимались e-mail маркетингом, небольшая форма обычно не портит внешний вид целевой страницы и очень слабо влияет на итоговую конверсию. Полученную базу можно использовать самостоятельно или договориться о партнерстве с теми, кто уже съел на этом пару собак.
12. Улучшайте конверсию. Честно говоря, этим необходимо заниматься постоянно. Методов много: сплит-тестирование элементов целевых страниц, улучшенный таргетинг, отслеживание bounce rate и городов/штатов посетителей.
13. Сравнивайте рекламодателей между собой. Вы будете удивлены, если попробуете сравнить конверсию для двух одинаковых рекламодателей, работающих через разные CPA сети. Для разных офферов результаты могут отличаться еще сильнее.
14. Договоритесь об увеличении выплат. Шаблоны писем менеджеру я приводил в уже упомянутой статье про оптимизацию рекламных кампаний. Не лишним будет уточнить, как конвертируется ваш трафик у рекламодателя, возможно, вы заслуживаете еще большего.
15. Оптимизируйте ключевые слова. Прекратите прямо сейчас тратить деньги на ключевые слова, которые не приносят вам прибыли. На фоне высокочастотных запросов может казаться, что они не сильно влияют на конверсию, но это не так. 20-50 ключевых слов, которые получают по 1 переходу в день, и приводят к случайным конверсиям, которые нельзя классифицировать и оптимизировать – сильно ухудшают общую прибыль. Перед отключением таких ключевиков можно попробовать увеличить ставки по ним, возможно реальное количество запросов по этим словам выше.
16. Расширьте кампанию за счет других стран - Практика показывает, что по некоторым кампаниям увеличение объемов может достигать 80%, если включить в кампанию все допустимые для этого оффера страны. К сожалению, метод не работает для рекламодателей, принимающих только одну страну.
17. Начните конкурировать с самим собой. Этот пункт не зря стоит самым последним, так как такая конкуренция может поставить вас вне правил системы контекстной рекламы. Однако, если вы создаете второй эккаунт и используете другую целевую страницу – всегда можно сказать, что кампании проводятся для разных клиентов, которых вы обслуживаете.
Удачных вам партнерских кампаний!
Улучшаем конверсию на целевых страницах с помощью геотаргетинга
Хотите увидеть на своей целевой странице такой текст:
Special discount for
Используйте API от Google с помощью небольшого Javascript кода отсюда.
Технология гео-баннеров и динамических вставок города успешно применяется таким гигантом индустрии знакомств, как AdultFriendFinder.
Попробуйте и вы
P.S. RSS подписчикам, возможно, придется заглянуть на сайт.
Книга о моей любимой области человеческой деятельности, бурном и постоянно меняющемся мире партнерского маркетинга.
