перейти к навигации

Как победить отсутствие продаж? Эффективный способ, который вы никогда не пробовали.

Вне зависимости от того, на каком уровне находятся ваши знания о партнерском маркетинге, рано или поздно вы сталкиваетесь с полным отсутствием лидов или продаж у выбранного рекламодателя. Особенно сложно справиться с такой ситуацией на незнакомом для вас рынке или при тестировании новых источников трафика. На продажи влияют множество факторов, но эффективность кампании все равно определяется эффективностью ее самого слабого звена.

Неправильно выбранные ключевые слова, неверный текст объявления, проблемы с биллингом определенных стран или обман со стороны рекламодателя? А, может быть, вы просто продаете не тот товар не тем людям?

Эпизодические продажи не сильно влияют на ситуацию. Неизвестно что лучше, получить десять, двадцать или пятьдесят переходов по рекламному объявлению и одну продажу, или не получить продаж совсем. Если продаж нет — вы переходите к следующему рекламодателю, до тех пор, пока удача вам не улыбнется. Если продажи происходят — мы снова оказываемся перед выбором, потерять много денег на тестирование и получить прибыльную кампанию, бросить потенциально прибыльную кампанию или же оказаться в той же самой ситуации перехода к новому офферу, но только после потери гораздо больших сумм.

Проблему может решить сплит-тестирование, без которого, по моему мнению, не должна обходиться ни одна покупка трафика. Вот только работает этот метод, опять же, при наличии ненулевой конверсии. Когда один из участников тестирования показывает стабильно лучшие результаты — сложно сделать неправильные выводы :)

Предположим, что этого все же не происходит, и вы стоите перед выбором — ограничить убыток сейчас или продолжать эксперименты. Я рекомендую вам довольно простой метод, который, наверняка, никогда не приходил вам в голову.

Создайте полную копию целевой страницы рекламодателя на своем домене.

Уже на этом этапе может оказаться, что вы точно не знаете, за что именно платит рекламодатель. Заполнение формы на первой странице? Подтверждение e-mail адреса после регистрации? Завершение регистрации на шаге 8? Переход на страницу «спасибо за покупку»?

Достаточно логично, что стоимость лида за восьмистраничную регистрацию из множества самых разных полей будет значительно выше, чем оплата за e-mail submit. Вот только и конверсия будет в разы ниже.

После создания полной копии — убедитесь, что вы установили удобные для вас счетчики посещаемости, а также настроили отслеживание переходов по внешним и внутренним ссылкам. В частности, это легко можно сделать с помощью счетчика от Liveinternet.

Не пожалейте своего времени и настройте сервис по созданию визуальной карты активности, я подробнее рассказывал об этом в публикации «Горячие точки вашего сайта или open source heat map«. Загляните в комментарии, там предложено еще несколько сервисов для решения этой задачи.

Уберите форму для ввода кредитных карт, заменив ее на ссылку «Купить сейчас», которая будет вести на сайт рекламодателя. Небольшое замешательство пользователя может быть компенсировано наличием продаж, если желание приобрести товар окажется очень сильным :) А вы избавите себя от проблем с недовольными покупателями, похищение чужих номеров кредитных карт не входит в число задач эксперимента, да и преследуется по закону.

Этот несложный метод позволит вам ответить сразу на несколько вопросов.
1. Как много времени посетитель проводит на целевой странице?
2. Каков показатель отказа (exit rate) для разных видов трафика, площадок или ключевых слов?
3. Сколько посетителей доходят до конца процедуры регистрации или покупки?
4. И, наконец, сколько из них засчитываются вашим рекламодателем, когда вы опять начинаете перенаправлять трафик на его страницу?

Результаты подобного тестирования не всегда радуют, но очень часто удивляют. Почему бы не попробовать прямо сейчас?

Удачных вам рекламных кампаний!

  • Рубрики : How-to
  • Автор : Кролик Роджер
  • St.JImmy

    Что такое внешние и внутренние ссылки?

  • rabbitroger
  • 1een

    Вот здесь я бы посоветовал использовать как раз google analytics, а не убогий LI.ru: поставьте и посмотрите такую штуку, как Advanced Segments (Beта) — это же золото! Я уже неделю нахожусь в полном ах*е от этого инструмента :-)

  • http://www.web-analytic.ru Веб-аналитик

    Кролик — это отличный способ! И 1een правильно говорит, используя Google Analytics, можно получить гораздо больше полезной информации, тем более если кампанию делаешь в AdWords. Если связать аккаунты AdWords и Analytics то можно получить подробные данные по кейвордам, объявлениям, кликам, CTR, расходам для каждого объявления. И даже увидеть с каких позиций объявления, траф лучше конвертится.