перейти к навигации

Психология цифр в контекстной рекламе

Я думаю, в процессе создания собственых объявлений, вы уже обнаружили несколько работающих методов увеличения CTR. Одним из таких методов является использование цифр в заголовке и тексте рекламы. Однако, задумывались ли вы о том, какие именно цифры работают лучше?
Этим вопросом заинтересовалась Linda Bustos, автор блога Get Elastic.

Как вы думаете, какая информация о скидке — «20-50%» или «до 50%» более эффективна?

 или 

Согласно исследованиям Flint McLaughlin, из компании Marketing Experiments, когда вы указываете дипазон X-Y в вашем объявлении, большинство посетителей воспринимают первую цифру как среднюю скидку. Другими словами, при скидке «35-50%», покупатели будут считать 50% скидку — исключительным случаем, и предполагать, что цена на большинство товаров снижена на 35%.

McLaughlin рекомендует использовать формулировку «до [ваша максимальная скидка]», для достижения максимального CTR.

Однако, скидка «более 50%» не так убедительна, как «до 75%»:

В случае использования абсолютных цифр предпочтительнее указывать минимальную скидку — «от $70″ работает лучше, чем «$70-$150″:

Включение стоимости товара в объявление, даже при отсутствии скидок, ухудшает CTR, но увеличивает ROI. Покупатели, для которых цена первостепенна — не закрывают ваш сайт после того, как нашли ее на странице. Они просто не попадают на ваш сайт, если предложение их не устраивает.

Цифры в вашей рекламе могут как привлечь внимание покупателей, так и ввести их в заблуждение. Не заставляйте посетителей думать :)

Не забывайте о знаках препинания.

Более  удачные формулировки: «Free Ground Shipping on Orders Over $50″, «Spend $50, Get Free Shipping» или «Free Shipping Over $50 Purchase.»

Объясняйте вашу цену:

$2.97 за доступ к базе? Один раз или каждый месяц? Может быть это опечатка? А другие сайты тоже берут за это деньги? Да, покупатель придет к вам на сайт в поисках ответа, но точно также быстро и уйдет.

Не заставляйте покупателя выпрашивать скидку:

И постарайтесь упростить ему процесс ее получения. На скриншоте пример того, как делать не надо:

Не забывайте о том, что целевая страница должна содержать указанные в объявлении цифры. Это повышает доверие потребителя и улучшает конверсию. Если вы используете купоны, позаботьтесь о том, чтобы их было легко запомнить. 

Использование цифр в рекламе может значительно увеличить ее эффективность, если представлять себя на месте посетителя при создании объявлений. Не забывайте об этом.

Удачных вам рекламных кампаний!

  • LoxLess

    оффтоп, но хочу поблагодарить авторов за этот прекрасный блог. практически не видел такого уровня качества блог на профессиональную тематику в русскоязычной блогосфере!

    спасибо, что держите марку и не скатываетесь в тупой манимейкерский жаргон. best practiсe, так сказать. успехов вам!

  • http://www.copeac.in Кролик Роджер

    Спасибо.
    И вам, и всем читателям, которые думают точно также и своим неслышным вниманием помогают понять, что я делаю это не зря :)

  • Same

    Там не пишут почему когда указываешь точные цифры лучше работает вариант скидки «от ХХ»?

    Просто по аналогии с процентами по идее вариант со «скидка до YY» должна работать лучше.

  • http://www.copeac.in Кролик Роджер

    Я думаю, тут причины никто не искал. Просто результаты исследования. Да и как найти причину того, что в скидку от 50 процентов мы верим, а вот до 75 процентов — нет :)